OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU 226ers.cz
- ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto obchodní podmínky („obchodní podmínky“) společnosti SPORTS WONDERLAND sp. z o.o., se sídlem Aleja Jana Pawła II 43A/37B, 01-001 Warszawa, Polsko, NIP: 5273066199, KRS: 0001047402, REGON: 525865096, e-mail: sklep@226ers.pl, telefon: +48 786 676 708 („Prodávající“ nebo „Poskytovatel“), upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího provozovaného na internetové adrese www.226ers.cz („Internetový obchod“ nebo „webová stránka“), a to prostřednictvím webového rozhraní obchodu.
1.2 Tyto obchodní podmínky se vztahují také na služby nabízené a poskytované Prodávajícím Kupujícímu v souvislosti s nabízením a prodejem zboží.
1.3 Tyto obchodní podmínky se vztahují na kupní smlouvy uzavírané se Spotřebiteli i Podnikateli, nestanoví-li tyto obchodní podmínky nebo právní předpisy jinak. Ustanovení týkající se práv spotřebitele se použijí pouze na Kupující, kteří jsou spotřebiteli ve smyslu příslušných právních předpisů.
1.4 Tyto obchodní podmínky jsou v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění („občanský zákoník“), nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím Internetového obchodu, pokud se Kupující s Prodávajícím výslovně nedohodli jinak.
1.5 Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat individuálně v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
1.6 Tyto obchodní podmínky se přiměřeně použijí i na uzavírání kupních smluv mezi Prodávajícím a Kupujícím uskutečněných prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, zejména e-mailem nebo telefonicky.
1.7 Kupní smlouva a tyto obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.8 Znění těchto obchodních podmínek může Prodávající jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá z kupních smluv uzavřených před účinností nového znění obchodních podmínek.
- VYMEZENÍ POJMŮ
Pro účely těchto obchodních podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:
2.1 Internetový obchod / Obchod – internetový obchod provozovaný Prodávajícím na adrese www.226ers.cz .
2.2 Obchodní podmínky – tyto obchodní podmínky.
2.3 Kupující / Klient – fyzická osoba, právnická osoba nebo jiný subjekt, který využívá Internetový obchod nebo uzavírá s Prodávajícím kupní smlouvu.
2.4 Spotřebitel – fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy s Prodávajícím nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu povolání.
2.5 Podnikatel – Kupující, který není Spotřebitelem.
2.6 Zboží / Produkt – movitá věc nabízená v Internetovém obchodě, která je předmětem kupní smlouvy.
2.7 Uživatelský účet / Konto – individuální uživatelské rozhraní Kupujícího v Internetovém obchodě zřízené po registraci.
2.8 Elektronická služba – služba poskytovaná Prodávajícím Kupujícímu elektronickými prostředky prostřednictvím Internetového obchodu.
2.9 Objednávka – projev vůle Kupujícího učiněný prostřednictvím Internetového obchodu směřující přímo k uzavření kupní smlouvy na Zboží.
2.10 Kupní smlouva – kupní smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím Internetového obchodu.
2.11 Pracovní dny – dny od pondělí do pátku s výjimkou dnů pracovního klidu a státních svátků.
2.12 Newsletter – elektronická služba spočívající v zasílání obchodních, marketingových nebo propagačních sdělení týkajících se nabídky Internetového obchodu.
- DRUHY A ROZSAH ELEKTRONICKÝCH SLUŽEB
3.1 Prodávající prostřednictvím Internetového obchodu poskytuje zejména tyto elektronické služby:
a) vedení Uživatelského účtu,
b) umožnění odeslání Objednávky bez registrace nebo prostřednictvím Uživatelského účtu,
c) umožnění kontaktu s Prodávajícím prostřednictvím formulářů nebo kontaktních údajů zveřejněných v Internetovém obchodě,
d) službu Newsletter, pokud je v Internetovém obchodě dostupná.
3.2 Elektronické služby jsou poskytovány bezplatně.
3.3 Smlouva o poskytování služby vedení Uživatelského účtu se uzavírá na dobu neurčitou.
3.4 Smlouva o poskytování služby umožňující odeslání Objednávky se uzavírá na dobu určitou a zaniká okamžikem odeslání Objednávky nebo ukončením procesu objednávky.
3.5 Smlouva o poskytování služby Newsletter se uzavírá na dobu neurčitou a může být ukončena kdykoliv.
3.6 Kupující je povinen užívat Internetový obchod v souladu s právními předpisy, dobrými mravy a těmito obchodními podmínkami.
3.7 Kupující nesmí prostřednictvím Internetového obchodu poskytovat obsah protiprávní povahy.
- TECHNICKÉ POŽADAVKY
4.1 K řádnému užívání Internetového obchodu je nezbytné zejména:
a) zařízení s přístupem k internetu,
b) aktuální internetový prohlížeč,
c) aktivní e-mailová adresa.
4.2 Prodávající vyvíjí přiměřené úsilí, aby byl Internetový obchod dostupný prostřednictvím běžně používaných zařízení, operačních systémů a internetových prohlížečů.
- UŽIVATELSKÝ ÚČET
5.1 Zřízení Uživatelského účtu je dobrovolné a bezplatné.
5.2 Registrace Uživatelského účtu vyžaduje uvedení alespoň e-mailové adresy a vytvoření hesla.
5.3 Kupující je povinen uvádět pravdivé, aktuální a úplné údaje.
5.4 Kupující není oprávněn zpřístupnit přístupové údaje k Uživatelskému účtu třetím osobám.
5.5 Prostřednictvím Uživatelského účtu může Kupující zejména:
a) činit Objednávky,
b) kontrolovat historii Objednávek,
c) upravovat své údaje,
d) spravovat dodací adresy a fakturační údaje.
5.6 Kupující může Uživatelský účet kdykoliv zrušit bez uvedení důvodu, a to samostatně, pokud to Internetový obchod umožňuje, nebo zasláním žádosti na e-mail Prodávajícího.
5.7 Spotřebitel je oprávněn odstoupit od smlouvy o vedení Uživatelského účtu do 14 dnů ode dne jejího uzavření, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
- ZBOŽÍ A INFORMACE O ZBOŽÍ
6.1 Informace o Zboží uvedené v Internetovém obchodě, zejména popisy, fotografie, technické parametry, použití a ceny, představují výzvu k podávání nabídek k uzavření smlouvy.
6.2 Prodávající vyvíjí přiměřené úsilí, aby popisy Zboží byly pravdivé, aktuální a odpovídaly skutečnosti.
6.3 V Internetovém obchodě mohou být nabízeny také produkty s krátkou dobou minimální trvanlivosti nebo použitelnosti; tato informace je vždy uvedena v popisu konkrétního produktu a může být uvedena i ve zvláštní sekci Internetového obchodu.
6.4 Všechny ceny uvedené v Internetovém obchodě jsou konečné ceny včetně DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.
6.5 Ceny Zboží nezahrnují náklady na dodání, není-li výslovně uvedeno jinak.
6.6 Prodávající neuplatňuje individuální přizpůsobování cen na základě automatizovaného rozhodování.
- PROCES UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
7.1 Kupující může činit Objednávky 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, s výhradou technických odstávek.
7.2 Za účelem objednání Zboží Kupující zejména:
a) vybere Zboží,
b) vloží jej do košíku,
c) zvolí způsob dopravy a platby,
d) uvede údaje nezbytné pro realizaci Objednávky,
e) potvrdí seznámení s těmito obchodními podmínkami,
f) klikne na tlačítko ukončující objednávku, zejména „Objednat a zaplatit“ nebo obdobně označené tlačítko.
7.3 Kliknutím na tlačítko ukončující objednávku činí Kupující závaznou Objednávku.
7.4 Po odeslání Objednávky Prodávající bezodkladně potvrdí její přijetí na e-mailovou adresu Kupujícího.
7.5 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení o přijetí Objednávky k realizaci Kupujícímu.
7.6 Není-li možné realizovat celou Objednávku nebo její část, Prodávající o tom Kupujícího bezodkladně informuje a podle okolností navrhne zejména:
a) realizaci části Objednávky,
b) prodloužení dodací lhůty,
c) výměnu Zboží za jiné se souhlasem Kupujícího,
d) zrušení celé Objednávky nebo její části a vrácení příslušné části zaplacené částky.
7.7 Objednávky jsou zpravidla realizovány po připsání celé platby, pokud zvolený způsob platby neumožňuje jinak.
7.8 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout realizaci Objednávky zejména v případě:
a) uvedení nepravdivých nebo neúplných údajů znemožňujících realizaci Objednávky,
b) porušení těchto obchodních podmínek,
c) důvodného podezření na zneužití, podvod nebo jednání ke škodě Prodávajícího.
- CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
8.1 Kupující může uhradit cenu Zboží zejména těmito způsoby:
a) bankovním převodem na účet Prodávajícího,
b) dobírkou,
c) online platbou prostřednictvím PayU,
d) obchodním úvěrem – pro vybrané zákazníky na základě individuální dohody s Prodávajícím,
e) BLIK, pokud je v rámci objednávkového procesu dostupný.
8.2 Bankovní účet pro platbu převodem: mBank S.A. 45 1140 2004 0000 3802 8414 6984.
8.3 Podrobné informace o akceptovaných způsobech platby a případných dodatečných poplatcích jsou Kupujícímu sděleny v průběhu objednávky.
8.4 Vrácení plateb se zpravidla provádí stejným způsobem, jaký použil Kupující, pokud Kupující výslovně nesouhlasí s jiným způsobem vrácení bez dodatečných nákladů.
8.5 Daňový doklad – faktura může být přiložen ke Zboží nebo se souhlasem Kupujícího zaslán elektronicky na jeho e-mailovou adresu.
8.6 Pro vystavení faktury s údaji podnikatele je Kupující povinen uvést příslušné fakturační údaje při objednávce.
- DODACÍ PODMÍNKY
9.1 Objednávky jsou realizovány zejména na území:
a) České republiky,
b) Slovenské republiky,
c) Polska,
d) Německa,
e) Španělska,
případně do dalších zemí, pokud to Internetový obchod při objednávce výslovně umožňuje.
9.2 Dostupné způsoby dopravy a jejich cena jsou Kupujícímu zobrazeny v průběhu objednávky.
9.3 Objednané Zboží je doručováno na adresu uvedenou Kupujícím v objednávkovém formuláři.
9.4 Doba vyřízení Objednávky činí zpravidla do 72 pracovních hodin, není-li u konkrétního Zboží nebo v průběhu objednávky uvedeno jinak.
9.5 Lhůta pro realizaci se počítá:
a) při platbě předem – ode dne připsání platby na účet Prodávajícího,
b) při platbě na dobírku – ode dne uzavření kupní smlouvy.
9.6 U Kupujícího, který není Spotřebitelem, přechází nebezpečí škody na Zboží okamžikem předání Zboží dopravci.
9.7 Podnikatel je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav způsobem obvyklým pro daný druh zásilky a v případě zjištění poškození nebo úbytku provést potřebné úkony vůči dopravci.
- ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
10.1 Spotřebitel je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů bez uvedení důvodu.
10.2 Lhůta pro odstoupení od smlouvy běží ode dne, kdy Spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme Zboží.
10.3 K zachování lhůty postačuje odeslat oznámení o odstoupení od smlouvy před jejím uplynutím.
10.4 Oznámení o odstoupení od smlouvy může Spotřebitel zaslat zejména:
a) písemně,
b) elektronicky na e-mail: sklep@226ers.pl.
10.5 Spotřebitel může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností.
10.6 V případě platného odstoupení od smlouvy vrátí Prodávající Spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu běžnému způsobu dodání nabízenému v Internetovém obchodě, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy.
10.7 Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené Zboží nebo než Spotřebitel prokáže, že Zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
10.8 Spotřebitel je povinen zaslat Zboží zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.
10.9 Zboží vracené po odstoupení od smlouvy se zasílá na adresu:
226ers, ul. Wiejska 28, 56-400 Oleśnica, Polsko.
10.10 Přímé náklady spojené s vrácením Zboží při odstoupení od smlouvy nese Spotřebitel, pokud Prodávající výslovně neoznámí, že je ponese sám.
10.11 Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se Zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu, vlastnosti a funkčnost.
10.12 Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených právními předpisy, zejména jde-li o:
a) Zboží dodané v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej Spotřebitel porušil,
b) Zboží podléhající rychlé zkáze nebo Zboží s krátkou dobou spotřeby,
c) Zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nevratně smíseno s jiným zbožím,
d) další případy stanovené příslušnými právními předpisy.
- PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE ZBOŽÍ
11.1 Prodávající odpovídá Spotřebiteli za to, že Zboží při převzetí odpovídá kupní smlouvě a nemá vady nebo nedostatky souladu se smlouvou ve smyslu příslušných právních předpisů.
11.2 Není-li Zboží ve shodě se smlouvou, může Spotřebitel požadovat zejména:
a) opravu Zboží,
b) výměnu Zboží,
c) přiměřenou slevu z ceny,
d) odstoupení od smlouvy, jsou-li splněny zákonné podmínky.
11.3 Prodávající může namísto opravy provést výměnu nebo namísto výměny opravu, pokud je zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný.
11.4 Nelze-li vadu odstranit opravou nebo výměnou nebo by takový postup byl nepřiměřený, může Prodávající odmítnout uvést Zboží do souladu se smlouvou v rozsahu dovoleném právními předpisy.
11.5 Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupit od smlouvy zejména tehdy, pokud:
a) Prodávající odmítl odstranit vadu nebo nesoulad,
b) Prodávající vadu nebo nesoulad neodstranil,
c) vada nebo nesoulad přetrvává i po opravě nebo výměně,
d) vada nebo nesoulad je natolik závažný, že odůvodňuje slevu nebo odstoupení od smlouvy,
e) z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností vyplývá, že vadu nebo nesoulad neodstraní v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Spotřebitele.
11.6 Prodávající odpovídá za vady nebo nesoulad Zboží, které existovaly při převzetí a projeví se do dvou let od převzetí Zboží, nestanoví-li právní předpisy nebo povaha Zboží jinak.
11.7 Reklamaci lze uplatnit:
a) písemně na adresu Prodávajícího,
b) e-mailem na adrese: sklep@226ers.pl,
c) zasláním Zboží na adresu:
226ers, ul. Wiejska 28, 56-400 Oleśnica, Polsko.
11.8 V reklamaci se doporučuje uvést zejména:
a) kontaktní údaje Kupujícího,
b) číslo Objednávky,
c) popis vady nebo nesouladu,
d) datum zjištění vady,
e) požadovaný způsob vyřízení reklamace.
11.9 Je-li to nutné, může Prodávající požádat Kupujícího o doplnění reklamace.
11.10 Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodnou-li se strany jinak.
11.11 O způsobu vyřízení reklamace bude Kupující informován e-mailem nebo jiným dohodnutým způsobem.
11.12 Produkty prodávané v Internetovém obchodě mohou být kryty zárukou výrobce nebo distributora. Informace o záruce, jejím rozsahu a poskytovateli jsou uvedeny u produktu nebo přiloženy ke Zboží.
11.13 Prodávající neposkytuje samostatnou obchodní záruku, pokud u konkrétního produktu výslovně neuvede jinak.
- REKLAMACE ELEKTRONICKÝCH SLUŽEB
12.1 Reklamace týkající se Elektronických služeb nebo fungování Internetového obchodu lze zasílat na e-mail: sklep@226ers.pl nebo písemně na adresu Prodávajícího.
12.2 V reklamaci se doporučuje uvést:
a) identifikační údaje Kupujícího,
b) popis problému,
c) datum jeho vzniku,
d) požadovaný způsob vyřízení.
12.3 Reklamace Elektronických služeb budou vyřízeny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne jejich doručení.
- NEWSLETTER
13.1 Služba Newsletter je dobrovolná a bezplatná.
13.2 Přihlášení k odběru Newsletteru vyžaduje uvedení e-mailové adresy a případné udělení příslušných souhlasů, pokud to vyžadují právní předpisy.
13.3 Smlouva o poskytování služby Newsletter se uzavírá na dobu neurčitou.
13.4 Kupující může odběr Newsletteru kdykoliv ukončit, zejména kliknutím na odhlašovací odkaz v patičce e-mailu nebo kontaktováním Prodávajícího.
13.5 Podrobnější pravidla zpracování osobních údajů v souvislosti s Newsletterem jsou uvedena v Zásadách ochrany osobních údajů.
- OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A COOKIES
14.1 Správcem osobních údajů Kupujících je společnost SPORTS WONDERLAND sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě, Polsko.
14.2 Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR a příslušnými předpisy o ochraně osobních údajů.
14.3 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na adrese:
https://226ers.pl/polityka-prywatnosci/
- RECENZE PRODUKTŮ
15.1 Internetový obchod umožňuje zveřejňování recenzí Produktů.
15.2 Recenze mohou přidávat pouze Kupující, kteří si daný Produkt v Internetovém obchodě skutečně zakoupili.
15.3 Systém Internetového obchodu neumožňuje přidání recenze osobám, které daný Produkt nemají v historii nákupů.
15.4 Prodávající nezasahuje do obsahu recenzí s výjimkou práva odstranit obsah protiprávní nebo odporující těmto obchodním podmínkám.
- ZMĚNA OBCHODNÍCH PODMÍNEK
16.1 Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky z důležitých důvodů, zejména v případě:
a) změny právních předpisů,
b) vydání rozhodnutí nebo jiného aktu příslušného orgánu majícího vliv na obsah obchodních podmínek,
c) změny funkcionality Internetového obchodu,
d) změny způsobů platby nebo dopravy,
e) nutnosti odstranit nejasnosti, chyby nebo interpretační pochybnosti,
f) změny údajů Prodávajícího.
16.2 Změněné obchodní podmínky budou zveřejněny na webové stránce Internetového obchodu.
16.3 U smluv uzavřených na dobu neurčitou, zejména u vedení Uživatelského účtu nebo zasílání Newsletteru, budou Kupující s Uživatelským účtem o změně informováni e-mailem nejméně 14 dnů před účinností změny.
16.4 Kupující, který se změnou obchodních podmínek týkající se služeb poskytovaných trvale nesouhlasí, může smlouvu o vedení Uživatelského účtu vypovědět nebo se odhlásit z Newsletteru před nabytím účinnosti změny.
16.5 Na Objednávky odeslané a kupní smlouvy uzavřené před nabytím účinnosti změn se použije znění obchodních podmínek účinné v době odeslání Objednávky.
- DORUČOVÁNÍ
17.1 Není-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručována písemně, a to elektronickou poštou nebo prostřednictvím provozovatele poštovních služeb.
17.2 Není-li v těchto obchodních podmínkách uvedeno jinak, za doručovací adresu Prodávajícího se považuje e-mailová adresa: sklep@226ers.pl.
17.3 Aktuální kontaktní údaje Prodávajícího jsou uvedeny na webové stránce Internetového obchodu.
- MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ A DALŠÍ PRÁVA SPOTŘEBITELE
18.1 Spotřebitel má právo obrátit se na Prodávajícího se žádostí o nápravu, pokud není spokojen se způsobem, jakým Prodávající vyřídil jeho reklamaci, nebo pokud se domnívá, že Prodávající porušil jeho práva.
18.2 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.gov.cz.
18.3 Spotřebitel může využít také další oprávněné subjekty mimosoudního řešení sporů podle příslušných právních předpisů.
18.4 Tím není dotčeno právo Spotřebitele obrátit se na příslušný soud.
- ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
19.1 Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele, pokud z kogentních ustanovení právních předpisů na ochranu spotřebitele nevyplývá pro Spotřebitele vyšší úroveň ochrany.
19.2 Vztah obsahující mezinárodní prvek se řídí českým právem s vyloučením použití Vídeňské úmluvy o smlouvách o mezinárodní koupi zboží, nejsou-li tím dotčena kogentní práva Spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
19.3 Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.
19.4 Loga, obchodní označení, fotografie, texty a další materiály zveřejněné v Internetovém obchodě mohou být chráněny právem duševního vlastnictví.
19.5 Přílohu těchto obchodních podmínek může tvořit vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
19.6 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 17.04.2026.
19.7 Verze obchodních podmínek: 2/2026 – CZ
